サービス利用規約

このサービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Link Essence(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「エンズアップ」の利用に関する条件を、本サービスを利用する者と当社との間で定めるものです。


第1条 (定義)

本規約において用いる以下の用語の定義は以下に定めるとおりとします。

(1) 「本サービス」とは、当社が管理・運営する設備製造業者マッチングサービス「エンズアップ」をいいます。
(2) 「相談者」とは、本件業務に関して回答者に相談または委託することを目的として本サービスを利用する法人または個人事業主をいいます。
(3) 「回答者」とは、本件業務の全部または一部を営む者として、相談者からの相談または委託を受けることを目的として本サービスを利用する法人または個人事業主をいいます。
(4) 「利用者」とは、相談者と回答者の総称をいいます。
(5) 「申込者」とは、本サービスの利用を希望し、登録の申込みを行い、または登録の申込みを行おうとする法人または個人事業主をいいます。
(6) 「本件業務」とは、設備、装置、治具、電気その他の機器に関する製造、設計、製作、組立、試運転、調整、工事その他の業務をいいます。
(7) 「本件業務案件」とは、相談者が本サービスに送信した、本件業務の委託に関する相談をいいます。
(8) 「コンテンツ」とは、文章、画像、動画、音楽、音声その他のデータをいいます。
(9) 「利用者情報」とは、本サービスの利用に当たって当社に提供する利用者に関する情報をいい、利用者の担当者として登録する個人にかかる個人情報を含みます。
(10) 「アカウント情報」とは、本サービスを利用する利用者を識別するための情報として本サービスに登録する、メールアドレスおよびパスワードの組み合わせをいいます。
(11) 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める個人情報をいいます。
(12) 「本利用契約」とは、本規約を契約の内容として、当社と利用者との間で締結する本サービスに関する契約をいいます。
(13) 「本ウェブサイト」とは、本サービスを提供するウェブサイトをいいます。
(14) 「本プライバシーポリシー」とは、当社が別途定めて公表する、本サービスに関する個人情報保護方針をいいます。


第2条 (規約への同意および適用)

1. 本サービスは、本規約にご同意いただいた者だけが利用することができます。
2. 利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければならず、利用者による本サービスの利用に関する一切の関係に本規約が適用されます。


第3条 (本サービス)

1. 本サービスは、相談者が登録した本件業務案件に関して、以下の各号のいずれかによって、相談者と回答者間における本件業務案件の受発注のきっかけを提供するサービスです。
(1) 本サービスから回答者に対する紹介
(2) 回答者自らによる受注の申出
(3) 相談者から特定の回答者に対する問い合わせ
2. 前項第1号による本件業務案件の紹介先となる回答者は、当社所定の方法による抽選によって選択されるものとします。
3. 相談者は、第1項各号のいずれかにより選定された回答者に対して、本件製造案件の発注に関する協議の開始、および発注のいずれの義務も負うものではなく、相談者自身の責任において、当該回答者との協議および発注について検討し実行するものとします。
4. 本件業務案件にかかる委託または受託に関する一切の手続きは、当社が本サービスの全部または一部として提供する範囲を除き、利用者の責任と費用負担において行うものとします。


第4条 (本サービスの変更)

1. 当社は、当社の判断に基づき、利用者に対して事前に通知することで、本サービスの内容、機能等を随時追加、変更、または削除することができるものとします。
2. 前項の場合において、当該追加等によって本規約を変更する必要があると判断した場合は、当社は、第23条(本規約の変更)に基づいて適切に対応するものとします。


第5条 (利用登録)

1. 申込者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社所定の方法により申込者の情報を当社に送信することで、当社に対して本サービスの利用を申し込むものとします。
2. 前項所定の申込みにおいて、申込者が回答者としての登録を希望する意思表示(相談者を兼ねる場合も含みます。)を行った場合、当社は、当該申込者からの申込みを受けてから遅滞なく、当社所定の審査を行うものとします。
3. 第1項所定の申込みが当社に到達したときに、申込者は本サービスの利用者として登録されます。ただし、前項に該当する場合は、当該審査に合格したときに、本サービスの利用者として登録されます。
4. 前項所定の登録をもって、申込者と当社との間で本利用契約が成立し、本サービスの利用を開始することができます。
5. 当社は、申込者による申込みが以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合は、当該申込者への事前の通知を要することなく、本サービスの利用を承認せず、利用者としての登録を解除することができるものとします。この場合において、当社は、申込者に対して、利用を承認しない理由を開示する義務を負いません。
(1) 申込者が法人および個人事業主のいずれにも該当しない場合
(2) 第2項所定の審査により不合格であると判断した場合
(3) 申込み内容の全部または一部に誤記、記入漏れまたは虚偽の内容が含まれていた場合
(4) 利用者となる本人以外からの申込みであった場合
(5) 過去に本サービスまたは当社が運営するサービスの利用を当社によって解除された者からの申込みであった場合
(6) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団体、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味するものとし、以下同様とします。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると判断される者からの申込みであった場合
(7) その他、合理的理由に基づき、本サービスの利用が適当でないと判断した場合
2. 前項の規定により、利用者としての登録が解除されたときは、同時に本利用契約も解除されるものとします。


第6条 (費用負担)

1. 本サービスは、基本的に無料で提供されます。ただし、将来において、当社が本サービスの一部の利用に対して対価を徴収するサービスを提供することが妨げられるものではありません。
2. 利用者は、自己の責任と費用負担において、通信端末、通信回線その他の本サービスを利用するための機器等を確保、維持するものとします。
3. 本サービスの利用において必要となる通信費用は、利用者の負担とします。


第7条 (受発注に関する協議)

1. 利用者は、本件業務案件に関する協議において、両当事者および本件業務案件に関する秘密情報(次条第1項および第2項により定義されるものをいいます。)を、本サービスを通じて送信し、または送信を要求してはなりません。秘密情報の開示を含め、本件業務案件の受発注に関する具体的な協議は、本サービス外で行うものとします。
2. 前項の規定に違反して本サービス内で送信された秘密情報について、当社は一切の義務および責任を負いません。また、当社の裁量により、当該秘密情報を直ちに消去することができるものとします。


第8条 (秘密情報)

1. 本規約において、「秘密情報」とは、以下の各号のいずれかに該当するものをいいます。
(1) 秘密情報を開示する当事者(以下本条において「開示当事者」といいます。)より文書、電子データその他の方法により、秘密情報の開示を受ける当事者(以下本条において「受領当事者」といいます。)に開示された開示当事者の営業上、技術上の情報であって、当該情報が記録された媒体に秘密である旨が表示されたもの
(2) 開示当事者より口頭にて受領当事者に開示された開示当事者の営業上、技術上の情報であって、開示後7日以内に書面にて情報の範囲を特定して秘密である旨の通知が開示当事者より為されたもの
(3) 設備機器等の設計図面または詳細仕様その他の本件業務案件に直接に関係する一切の情報
2. 前項の規定によらず、以下の各号のいずれかに該当する情報は、秘密情報から除外されるものとします。
(1) 開示された時点で既に公知となっていた情報
(2) 開示後、受領当事者の責めに帰すべき事由によらず公知となった情報
(3) 正当な権限を有する第三者から適法に入手した情報
(4) 受領当事者が秘密情報を利用せずに独自に開発した情報
(5) 法令に基づくことで開示された情報
(6) 前項第3号に該当する情報で、秘匿する必要がないものとして開示当事者の意思により受領当事者および第三者に対して開示することを決定した情報
3. 受領当事者は、本サービスの利用において、開示された秘密情報を、開示当事者の事前の承諾を得ること無く第三者に開示、漏えいしてはならないものとします。
4. 前項に違反する行為その他の秘密情報に関する開示当事者および受領当事者間の紛争については、両当事者の責任において解決するものとします。
5. 本条の規定は、開示当事者および受領当事者間での秘密保持に関する契約を締結すること妨げません。
6. 前項所定の契約において別段の規定がある場合を除き、当該契約が本規約に優先するものとします。本規約が適用される前から両当事者間に存在する契約についても同様とします。


第9条 (利用者情報)

1. 利用者は、当社に送信した利用者情報に変更が生じたときは、遅滞なく本ウェブサイトより当該情報を変更するものとし、常に最新の情報となるよう努めるものとします。
2. 当社は、利用者が前項の変更を怠ったことにより利用者に生じた損害その他不利益について、一切の責任を負いません。


第10条 (アカウント情報)

1. 利用者は、自己のアカウント情報を自己の責任において適切に管理するものとし、第三者に利用させ、または譲渡もしくは貸与することはできません。
2. 利用者は、自己のアカウント情報が漏えいし、または第三者が利用しているおそれがあることを認めたときは、直ちに当社に通知し、当社の指示に従って対応するものとします。


第11条 (個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの提供において当社が取得する利用者の個人情報について、本プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。


第12条 (知的財産権)

1. 利用者が本サービスを通じて他の利用者に送信したメッセージその他のコンテンツ(以下「利用者コンテンツ」といいます。)にかかる一切の商標権、意匠権、著作権(著作権法第27条および28条の権利を含みます。)その他の知的財産権(以下総称して「本知的財産権」といいます。)は、利用者または利用者に利用を許諾した第三者に帰属するものとします。
2. 本サービス内に掲載されるすべてのコンテンツ(前項に該当するものを除きます。)にかかる一切の本知的財産権は、当社または当社による利用を許諾した権利者に帰属しており、本利用契約によって利用者に利用が許諾されるものではありません。
3. 当社は、本サービスを運営するサーバーのメンテナンスその他の理由により、必要があると判断したときは、利用者情報および利用者コンテンツの全部または一部を複製することができるものとします。


第13条 (禁止事項)

利用者は、本サービスの利用において、以下の各号の行為をしてはなりません。なお、以下の各号における「第三者」には、他の利用者も含まれるものとします。
(1) 他の利用者の秘密情報を第三者に開示する行為
(2) 未遂となった場合を含み、故意に他の利用者の権利利益を害する、または害するおそれのある行為
(3) 法令または本規約に違反する行為
(4) 故意または重過失により虚偽の内容または意思表示を本サービスまたは当社に送信、提供、提示、投稿する行為
(5) 第三者になりすます行為
(6) 他人の名誉もしくは社会的信用を毀損し、または不快感もしくは精神的な損害その他これらに準ずるものを他人に与える行為
(7) 当社または他の利用者を誹謗中傷する行為
(8) 悪意をもって本ウェブサイトの誤動作を利用する行為
(9) 当社または第三者の保有する著作権、商標権、意匠権その他の知的財産権もしくは肖像権その他の権利を侵害し、または侵害を誘発する行為
(10) 無限連鎖講またはマルチ商法(そのおそれのあるもの、およびこれらに類似するものを含みます。)であると合理的に判断される行為
(11) 特定の本件業務案件に対する回答を目的としない、当社または他の利用者に対する、自己の製品またはサービスその他自己の業務に関する営業行為
(12) 当社または第三者に対する暴力、暴言、恐喝、脅迫、セクハラその他ハラスメント行為およびこれらに準ずる行為
(13) 当社に対する法的な責任を超えた不当な要求行為
(14) 風説を流布し、偽計または威力を用いて当社の信用を棄損し、または当社の業務を妨害する行為
(15) 反社会的勢力を利用し、または反社会的勢力に利益を供与する行為
(16) 前四号に準ずる行為
(17) データの大量送信、コンピューターウイルス等の送信その他の本サービスの運営を妨げ、または本サービスの運営のために利用しているサーバーに過剰な負荷をかける行為
(18) 前各号のほか、当社が合理的な根拠に基づいて、本サービスを利用する者として不適切であると合理的に判断する行為


第14条 (本サービスの停止・中断)

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、利用者に対して事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止し、または中断することがあります。
(1) 本サービスのシステム、通信回線、通信機器等または第三者が提供するサービスもしくは機器であって当社が本サービスの運営のために利用しているもの(以下「本システム等」といいます。)の点検もしくは保守のために必要である場合
(2) 本システム等で発生した障害によって本サービスを正常に運営することができなくなった場合
(3) 地震、風水害その他の災害、停電、感染症のまん延その他の事情により、本サービスを正常に運営することが不能または著しく困難となった場合
(4) 前各号の他、当社において本サービスの全部もしくは一部の提供を停止し、または中断すべき事情が生じた場合


第15条 (サービスの廃止)

1. 当社は、利用者に対する2か月以上前の通知により、本サービスの全部を廃止することができるものとします。
2. 当社が本サービスの全部を廃止したときは、当該廃止時点をもって、当社とすべての利用者との間の本利用契約が解除されるものとします。


第16条 (退会)

利用者は、当社所定の方法により本ウェブサイトから手続きを行うことで、いつでも本サービスの利用を終了し、本サービスから退会することができます。当該退会の完了と同時に、当該利用者との間の本利用契約も解除されます。


第17条 (当社による利用停止および解除)

1. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当すると判断したときは、当該利用者への事前の催告なく、当該利用者に対する本サービスの全部または一部の提供を停止し、または当該停止にかかる本利用契約を解除することができます。
(1) 法令、条例等に違反することにより、当社または他の利用者に損害を与えた、または与えるおそれがあるとき
(2) 第5条(利用登録)第5項各号のいずれかに該当するとき
(3) 第13条(禁止事項)に違反したとき
(4) 本規約のいずれかの条項(第13条を除きます。)に違反した場合であって、当社が是正を催告してから14日を経過しても利用者がこれを是正しないとき
2. 本条に基づく当社の措置は、当社から利用者に対する損害賠償請求を妨げません。


第18条 (本利用契約終了後の処理)

1. 当社は、前三条の規定により利用者と当社との間の本利用契約が解除されたときは、当該利用者に関する情報(利用者コンテンツを含みます。)の全部または一部を消去することができるものとします。なお、本項の規定は、当社が消去する義務を負うものではありません。
2. 前項に規定するときにおいても、第12条(知的財産権)、第20条(免責)、第21条(損害賠償)、第22条(権利義務の譲渡)、第25条(分離可能性)、第26条(準拠法および裁判管轄)および本条の規定は有効に存続するものとします。


第19条 (通知)

1. 利用者は、当社から事前の指示がある場合を除き、当社への連絡は本ウェブサイトを通じて、または当社が別途指定する方法によって行うものとします。
2. 当社は、利用者への通知の必要があると判断したときは、本ウェブサイト内での掲示または本サービスに登録されたメールアドレス宛てへのメール送信その他通知内容を勘案し適切であると判断した方法にて通知を行います。
3. 前項所定の当社からの通知は、当社が当該通知を発した時点をもって利用者に到達したものとみなします。


第20条 (免責)

1. 当社は、本サービスまたは本サービスを通じて提供される情報その他本サービスにより利用者が取得し得る一切の情報が、利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能、利益、結果、正確性、有用性、完全性および利用価値を有すること、本サービスの利用が利用者に適用のある法令に適合すること、継続的に利用できること、利用者が本サービスに送信した情報が完全に保持・保護されること、ならびに不具合が生じないことについて、何ら保証するものではございません。
2. 当社は、利用者による本サービスの利用により、他の利用者との間で本件業務案件の委託または受託の契約が成立することに関して一切の保証をせず、また一切の責任を負いません。
3. 当社は、回答者に関して、当社所定の審査をもって本サービスの利用を承諾し、本サービスを通じて相談者に対して紹介していますが、当該回答者が、相談者の要望に合致する本件業務を遂行する能力があること、何らのトラブルなく本件業務が完了すること、および本件業務の成果物に欠陥がなく永続的に利用できるものであることを保証するものではなく、また利用者に対して一切の責任を負いません。
4. 当社は、本ウェブサイトにおける操作ミスその他の利用者本人の過失に起因し、または本規約に基づく当社もしくは本サービス上の措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
5. 本サービスの運営のために利用しているウェブサーバー、システムおよびサービス、通信回線その他第三者が提供するサービスもしくは機器等、または不可抗力その他当社の責めに帰することができない事由に起因する本サービスまたは本ウェブサイトの停止、本利用契約の履行不能、不完全履行または履行遅滞について、当社は一切の責任を負いません。
6. 前各項を含め本規約の他の条項の規定に関わらず、利用者に生じた損害に対して、法令の定めもしくは確定判決により当社が不法行為責任もしくは債務不履行責任を負う場合、または当該損害が当社の故意もしくは過失に起因する場合は、当社はその責任を負うものとします。


第21条 (損害賠償)

1. 利用者は、本規約に違反する行為に起因して当社または第三者に生じた損害について、賠償する責任を負うものとします。
2. 当社は、前条第6項の規定により利用者に対して賠償責任を負う場合、その範囲は利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限るものとし、その賠償額は、当社が当該賠償責任を負うことが確定した日から遡って1か月間に名目を問わず当社が当該利用者から受領した金銭の合計額(当該期間に金銭を受領していない場合は金10,000円)を上限とします。


第22条 (権利義務の譲渡)

1. 利用者は、本利用契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡または貸与することはできません。
2. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本利用契約に基づく権利および義務ならびに利用者情報その他の本サービス利用にかかる利用者に関する情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。


第23条 (本規約の変更)

当社は、必要と判断した場合にはいつでも、本ウェブサイト上での通知その他合理的な方法によって変更後の規約の内容および施行時期を事前に利用者に通知することで、本規約を変更することができるものとします。ただし、法令の規定により、利用者の同意が必要である内容への変更の場合は、当社所定の方法により利用者の同意を得るものとします。


第24条 (協議)

本規約の解釈について異議、疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項が生じた場合は、当社および利用者は誠実に協議し、円満にその解決を図るものとします。


第25条 (分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効または執行不能と判断された場合においても、本規約のそれ以外の条項および部分については、なお完全に効力を有するものとします。


第26条 (準拠法および裁判管轄)

1. 本規約は、日本法に準拠し、解釈されるものとします。
2. 本サービスまたは本規約に関して利用者と当社との間で紛争(裁判所の調停手続を含みます。)が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


制定:2024年4月26日